Danish version below the English.
- General
1.1 This privacy policy (“persondatapolitik”) describes how She for she collects and handles and collects your personal data
1.2 The privacy policy applies to the personal information you provide when buying products from she from she, make an inquiry about a product, or become a member.
1.3 MHolding 3 A/S1 are responsible for the data handling of your personal data.
- WHAT KIND OF DATA ARE WE COLLECTING, FOR WHAT PURPOSE, AND WHAT ARE THE LEGAL BASIS FOR THE HANDLING OF DATA?
2.1 When visiting sheforshepads.com, data is automatically collected about you and your use of the website. This could be data about what type of browser you are using when visiting sheforshepads.com, which keywords are used when searching the website or your IP-adress including your network location and information about your computer.
2.1.1 The purpose of collecting these data is to optimize the user experience and bettering the operation and function of sheforshepads.com. It is also used for user-targeted marketing, including retargeting via Facebook and google, among others. This handling of data is necessary for us to offer you the most relevant product offers, and optimizing sheforshepads.com.
2.1.2 The legal basis for handling of personal data is the EU GDPR (European union general data protection regulation) article 6, section 1, lit f.
2.2 when you buy a product from us, or communicate with us concerning our products, we collect the personal data you provide. This can be your name, address, e-mail address, phone number, chosen payment method, information on what kind of products you are buying and/or have had returned, information about requests, inquiries and complaints, chosen deliverymethod, as well as the IP address used for ordering and using sheforshepads.com.
2.2.1 The purpose of this is to make it possible for us to deliver the products that you have ordered, as well as fulfill other commitments and communications we have with you, including protecting and abiding by your right to return or make inquiries about a product, as well as being able to contact you regarding critical information about the product you have purchased, if this is necessary. We are also able to use your data to abide by legal requirements, regarding the withdrawal of products or accounting. By purchasing from sheforshepads.com the used IP-address is collected to take care of our interest in preventing fraud.
2.2.2 The legal basis for the handling of data is the EU GDPR (European union general data protection regulation) article 6, section 1, lit b, c and f.
2.3 When you are subscribed to our newsletter, we collect personal data provided, including your name, email-address and possibly phone number.
2.3.1 The purpose of this data collection is for us to be able to deliver newsletters to you.
2.3.2 The legal basis for the handling of data is the EU GDPR (European union general data protection regulation) article 6, section 1, lit f.
THE RECIPIENTS OF PERSONAL DATA
3.1 Information about your name, address, e-mail, phone number, order number and specific requests for delivery is forwarded to PostNord, GLS or other parcel delivery services who are tasked with delivering your products.
3.2 When you complete your payment on sheforshepads.com you have the choice to save your payment information. If you chose to do so, your payment- and card information is saved at she for she PCI (Payment Card Industry – Data Security Standard) certified partner Bambora.2.
The information is stored in a safe PCI certified space, that is up to par with international safety standards. From here they can be reached if you chose to purchase something from sheforshepads.com again, or from other websites who use Bambora. When you use a debit card on sheforshepads.com, it is only Bambora – and not She for She – that has access to your information. This applies both when you buy a product, and when you choose to save your payment information for potential later purchases. The use of- and saving of card information for later use is therefore exclusively a matter between you and Bambora, even in the event that an error, misuse ect. Happened while using sheforshepads.com
- YOUR RIGHTS
4.2 The right to access
4.2.1 You are at all times entitled to request access to information about which of your data we have registered, what the purpose of this data collection is, what categories of personal data and recipients of data exist, as well as where the data was collected from.
4.2.2 You have the right to a copy of your own personal data that we handle and process. If you wish to get a copy of your personal data, you will have to send us a written request. In this case you will be asked to provide valid documentation to prove your identity.
4.3 The right to rectification
4.3.1 You have the right to have inaccurate personal data about you corrected by us. If you notice an error in the information about you registered by us, we encourage you to direct a written inquiry to us, so your information can be rectified. In this case you will be asked to provide valid documentation to prove your identity.
4.4 The right to Erasure
4.4.1 In some cases you have the right to the erasure of some or all of your personal data by us. An example of this could be if you withdraw your consent, and we have no other legal grounds to proceed with the processing of the order. In the event that a continued use and process of your personal data is needed, for example for us to comply with our legal obligations, or in the event that legal requirements and claims need to be established, substantiated or defended, we are not required to erase your personal data. In the case you wish to have your data erased, will be asked to provide valid documentation to prove your identity.
4.5 The right to restriction of processing
4.5.1 In some cases, you have the right to restrict our processing and use of your personal data to be limited to storage of the data only. For example, in the event that you contest the accuracy of your personal data.
4.6. The right to data portability
4.6.1 In some cases you have the right to receive the personal data that you have provided us with, in a structured, commonly used and machine-readable format and have the right to transmit those data to another data controller.
4.7.1 You at all times have the right to object to our processing of your personal data, and its use for direct marketing purposes including profiling made related to direct marketing purposes, since this is done in our interest, cf. paragraph 2.1 and 2.3. If you do not wish for us to use your personal data for direct marketing purposes and profiling, you will need to delete your cookies, as mentioned in paragraph 5.1 below.
4.8 The right to withdraw consent
4.8.1 You at all times have the right to withdraw the consent you have given us, to process your personal data, including the sending of newsletters.
4.9 The right to lodge a complaint
4.9.1 You at all times have the right to lodge a complaint to Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K, about our processing of your personal data. A complaint can be made by sending an email to dt@datatilsynet.dk or by phonecall by calling the number +45 33 19 32 00
- ERASURE OF PERSONAL DATA
5.1 The information collected about your use of sheforshepads.com, in accordance to section 2.1, is erased according to the rules of the She for She cookie policy. The cookies that are used by sheforshepads.com, are erased after no later than one year since you visited the site, while third party cookies have varied expiry dates. The individual expiry dates for the cookies used by sheforshepads.com are listed in the paragraphs below.
5.2 The information collected in connection to your purchases and inquiries to She for She, cf. paragraph 2.2, will be erased around 2 years after you made your purchase, when the warranty of the product has expired. In some cases, information can be kept for a longer period of time, if we find that there is a legitimate need for longer storing of the data. This could be in the case that legal requirements and claims need to be established, substantiated or defended, or if the storing of data is needed for us to meet legal requirements.
5.3 The information collected in connection with subscribing to our newsletter, cf. paragraph 2.3, is erased, when your consent to recieving the newsletter is withdrawn, unless the data is used in another context as well.
1. GENERELT
1.1 Denne politik om behandling af personoplysninger (“Persondatapolitik”) beskriver, hvorledes She for She indsamler og behandler oplysninger om dig.
1.2 Persondatapolitikken gælder for personoplysninger, som du afgiver til os i forbindelse med et køb hos She for She eller en henvendelse vedrørende et af vores vare, eller som vi indsamler via dit medlemskab.
1.3 MHolding 3 A/S1 er dataansvarlig for dine personoplysninger.
2. HVILKE PERSONOPLYSNINGER INDSAMLER VI, TIL HVILKE FORMÅL OG RETSGRUNDLAGET FOR BEHANDLINGEN
2.1 Når du besøger sheforsheppads.com, indsamler vi automatisk oplysninger om dig og din brug af sheforshepads.com, fx om hvilken type browser du bruger, hvilke søgetermer du bruger på sheforshepads.com, din IPadresse, herunder din netværkslokation, og informationer om din computer.
2.1.1 Formålet er at optimere brugeroplevelsen og Sheforshepads.com’s funktion, samt foretage målrettet markedsføring, herunder retargeting via f.eks. Facebook og Google. Denne behandling af oplysninger er nødvendig for, at vi kan varetage vores interesser i at forbedre Sheforshepads.com samt vise dig relevante tilbud.
2.1.2 Retsgrundlaget for behandlingen er EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra f.
2.2 Når du køber et produkt eller kommunikerer med os vedrørende vores produkter, indsamler vi de oplysninger, du selv afgiver. Dette kan være navn, adresse, e-mailadresse, telefonnr., betalingsmåde, oplysninger om hvilke produkter du køber og eventuelt har returneret, oplysninger om forespørgsler og reklamationer, leveringsønsker, samt oplysning om den IP-adresse, hvorfra bestilling er foretaget, hvis bestillingen sker på sheforshepads.com.
2.2.1 Formålet er, at vi kan levere de produkter, du har bestilt og i øvrigt opfylde vores aftale med dig, herunder for at kunne administrere dine rettigheder til at returnere og reklamere, samt for om nødvendigt at kunne kontakte dig vedrørende relevant information om det produkt, du har købt. Oplysninger om dine køb kan vi også behandle for at overholde lovkrav, herunder vedrørende tilbagetrækning af produkter, bogføring og regnskab. Ved køb på sheforshepads.com indsamles IP-adressen med det formål at varetage vores interesse i, at kunne forhindre svig.
2.2.2 Retsgrundlaget for behandlingen er EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra b, c og f.
2.3 Når du er tilmeldt vores nyhedsbrev, indsamler vi oplysning om dit navn, e-mailadresse og evt. mobilnummer.
2.3.1 Formålet er at varetage vores interesse i at kunne levere nyhedsbreve til dig.
2.3.2 Retsgrundlaget for behandlingen er EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra f.
MODTAGERE AF PERSONOPLYSNINGER
3.1 Oplysninger om dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt ordrenummer og specifikke leveringsønsker videregives til PostNord, GLS eller en anden transportør, der forestår leveringen af de købte varer til dig.
3.2 Når du gennemfører betalingstransaktioner på sheforshepads.com, kan du vælge at få dine betalingsoplysninger gemt. Dine betalings- og kortoplysninger gemmes i givet fald hos She for she PCI (Payment Card Industry – Data Security Standard) certificerede samarbejdspartner Bambora.2 Oplysningerne opbevares i et sikkert PCI certificeret miljø, som lever op til internationale sikkerhedsstandarder. Herfra kan de genanvendes ved køb på Sheforshepads.com, samt andre hjemmesider hvor Bambora måtte have et samarbejde. Når du anvender et betalingskort på Sheforshepads.com, er det kun Bambora – og ikke She for She – som får adgang til dine oplysninger. Dette gælder både, når du køber et produkt, og hvis du vælger at gemme dine kortoplysninger til senere brug. At bruge og gemme kortoplysninger til senere brug er derfor alene en sag mellem dig og Bambora, selvom det sker, mens du benytter Sheforshepads.com.
4. DINE RETTIGHEDER
4.2 Indsigtsretten
4.2.1
Du er til enhver tid berettiget til at anmode os om oplysning om blandt andet, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, hvilket formål registreringen tjener, hvilke kategorier af personoplysninger og modtagere af oplysninger der evt. måtte være, samt oplysning om hvorfra oplysningerne stammer.
4.2.2
Du har ret til at få udleveret en kopi af de personoplysninger, som vi behandler om dig. Hvis du ønsker en kopi af dine personoplysninger, skal du sende en skriftlig anmodning til os. Du vil blive bedt om at dokumentere, at du er den du giver dig ud for at være.
4.3 Retten til berigtigelse
4.3.1 Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget af os. Såfremt du bliver opmærksom på, at der er fejl i de oplysninger, som vi har registreret om dig, opfordres du til at rette skriftlig henvendelse til os, så oplysningerne kan blive korrigeret. Du vil blive bedt om at dokumentere, at du er den du giver dig ud for at være.
4.4 Retten til sletning
4.4.1 I visse tilfælde har du ret til at få alle eller visse af dine personoplysninger slettet af os, fx hvis du tilbagekalder dit samtykke, og vi ikke har et andet retsgrundlag for at fortsætte behandlingen. I det omfang en fortsat behandling af dine oplysninger er nødvendig, fx for at vi kan overholde vores retlige forpligtelser, eller for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, er vi ikke forpligtede til at slette dine personoplysninger. Du vil blive bedt om at dokumentere, at du er den du giver dig ud for at være.
4.5 Retten til at begrænse behandlingen til opbevaring
4.5.1 Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger til kun at bestå af opbevaring, fx hvis du mener, at de oplysninger, vi behandler om dig, ikke er korrekte.
4.6 Retten til dataportabilitet
4.6.1 Du har i visse tilfælde ret til at få personoplysninger, som du selv har givet os, udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbar format og har ret til at overføre disse op-lysninger til en anden dataansvarlig.
4.7.1 Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, med henblik på direkte markedsføring, herunder den profilering der foretages for at kunne målrette vores direkte markedsføring, da denne behandling foretages på grundlag af vores legitime interesser, jfr. punkt 2.1 og 2.3. Hvis du ikke ønsker, at vi bruger dine personoplysninger til direkte markedsføring og profilering, skal du slette dine cookies, som nævnt i punkt 5.1 nedenfor.
4.8 Retten til at tilbagekalde samtykke
4.8.1 Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde et samtykke, du har givet os til en given behandling af personoplysninger, herunder til fremsendelse af nyhedsbreve.
4.9 Retten til at klage
4.9.1 Du har til enhver tid ret til at indgive klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K over vores behandling af dine persondoplysninger. Klage kan blandt andet indgives på mail til dt@datatilsynet.dk eller telefon +45 33 19 32 00
5. SLETNING AF PERSONDATA
5.1 Oplysninger indsamlet om din brug af sheforshepads.com i henhold til pkt. 2.1, slettes efter reglerne i She for She Cookiepolitik. De cookies, som Matas selv udbyder, slettes senest et år efter, at du sidst har besøgt siden, mens tredjeparts cookies har varierende udløbsfrister. De enkelte udløbsfrister er oplistet i Matas Cookiepolitik, hvor du også kan læse mere om, hvordan du selv kan slette dine cookies, når du ønsker det.
5.2 Oplysninger indsamlet i forbindelse med dine køb og henvendelser til She for She i forbindelse hermed, jfr. pkt. 2.2, vil som udgangspunkt blive slettet lidt over 2 år efter dit køb, når retten til at reklamere over varen er udløbet. Oplysninger kan dog gemmes i længere tid, hvis vi har et legitimt behov for længere opbevaring, fx hvis det er nødvendigt for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller hvis opbevaring er nødvendig for, at vi kan opfylde lovkrav.
5.3 Oplysninger indsamlet i forbindelse med din tilmelding til vores nyhedsbrev jfr. punkt 2.3, slettes, når dit samtykke til nyhedsbrev trækkes tilbage, medmindre vi har et andet grundlag for behandling af oplysningerne.